Última actualización: 3 de noviembre de 2026.
Sin Esperas presta a clínicas de medicina estética un servicio de asistente virtual que contesta a sus pacientes por la web, WhatsApp e Instagram y gestiona la reserva de la consulta de valoración.
Si nos escribes por correo o con el formulario de la web, usamos tu nombre, el de tu clínica, tu teléfono o correo y lo que nos cuentes solo para contestarte y, si te interesa, prepararte una propuesta. La base legal es tu propia petición. El formulario guarda el mensaje en nuestra bandeja de conversaciones, en un servidor en la Unión Europea. No cedemos estos datos a nadie y los borramos cuando dejan de ser necesarios para contestarte.
Cuando una paciente escribe a una clínica que usa Sin Esperas, la responsable de sus datos es esa clínica, y Sin Esperas los trata como encargado del tratamiento, por cuenta de la clínica y con un contrato que lo regula. El asistente avisa de que es un asistente virtual, no pide datos de salud y las conversaciones se borran a los 90 días. Para ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete a la clínica.
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a abri.asistente@gmail.com. Si crees que no los hemos tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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